¿Cómo hago un pedido?
Es muy sencillo: entra en Lotes, elige el lote y la cantidad de prendas, y añádelo a la cesta. Cuando termines, pulsa "Pedir por WhatsApp" y se generará un mensaje con tu selección. Nosotros te confirmamos disponibilidad y los datos para el envío.
¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos pago por Bizum o transferencia bancaria. Una vez confirmado tu pedido por WhatsApp, te facilitamos los datos. Preparamos el envío en cuanto recibimos el pago.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis a toda España y corre de nuestra cuenta. El plazo de entrega habitual es de 3 a 5 días laborables desde que confirmamos el pedido.
¿En qué estado viene la ropa?
Es ropa de segunda mano que revisamos prenda a prenda. Garantizamos un mínimo del 85% de prendas de grado A (muy buen estado). Al tratarse de ropa usada, alguna prenda puede tener signos de uso normales, pero siempre describimos el estado real antes de la compra.
¿Qué incluye cada lote?
Cada lote incluye el número de prendas que elijas (25, 50 o 100), de la categoría correspondiente (polos, camisetas, pantalones…). Son prendas variadas en colores, tallas y marcas, seleccionadas a mano.
¿Puedo elegir tallas o modelos concretos?
Los lotes son sorpresa y se componen de prendas variadas, por eso el precio por prenda es tan bajo. Si tienes alguna preferencia (por ejemplo, tallas grandes o un estilo concreto), escríbenos por WhatsApp e intentaremos adaptarlo en la medida de lo posible.
¿Puedo devolver un lote?
Sí. Dispones de 14 días naturales para desistir de tu compra. Consulta los detalles y las condiciones en nuestra Política de Devoluciones.
¿Sirve para revender?
¡Totalmente! Muchas clientas compran lotes para revender en Vinted, Wallapop o mercadillos. El precio por prenda es tan competitivo que el margen de reventa es excelente.
¿Hacéis envíos fuera de España?
De momento trabajamos principalmente con envíos dentro de España. Si estás fuera, escríbenos por WhatsApp y miramos qué podemos hacer en tu caso.
¿No has encontrado tu respuesta?
💬 Escríbenos por WhatsApp